1.1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego ipudeke.com (dalej: "Serwis") oraz zasady świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Ipudeke sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58/15, 00-545 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000642, NIP: 316, REGON: 185 (dalej: "Usługodawca").
1.2. Każdy użytkownik korzystający z Serwisu (dalej: "Użytkownik") zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.
2.1. Serwis prowadzony jest przez Usługodawcę i służy do prezentacji oferty usług doradztwa emerytalnego oraz umożliwia nawiązanie kontaktu z Usługodawcą.
2.2. Usługodawca świadczy następujące usługi doradztwa emerytalnego:
2.3. Szczegółowy zakres świadczonych usług jest ustalany indywidualnie z Klientem i określany w odrębnej umowie o świadczenie usług.
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3.2. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies.
3.3. Użytkownik korzystający z Serwisu zobowiązany jest do:
4.1. Zamówienie usług doradztwa emerytalnego może nastąpić poprzez:
4.2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca skontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów współpracy.
4.3. Usługi doradztwa emerytalnego są świadczone na podstawie odrębnej umowy zawartej pomiędzy Usługodawcą a Klientem, która określa szczegółowy zakres usług, terminy ich wykonania oraz wynagrodzenie.
5.1. Ceny usług doradztwa emerytalnego są ustalane indywidualnie, w zależności od zakresu świadczonych usług, stopnia skomplikowania sprawy oraz nakładu pracy niezbędnego do jej realizacji.
5.2. Wycena usług jest przekazywana Klientowi przed zawarciem umowy o świadczenie usług doradztwa emerytalnego.
5.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług w każdym czasie, przy czym zmiany te nie dotyczą usług już zamówionych przez Klientów.
6.1. Serwis oraz wszystkie materiały w nim zawarte, w tym teksty, grafiki, logo, ikony, zdjęcia, materiały audio i wideo oraz układ i kompozycja tych elementów, stanowią własność Usługodawcy lub innych uprawnionych podmiotów i podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1231 z późn. zm.).
6.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści w nim zawartych.
6.3. Bez pisemnej zgody Usługodawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zawartych w Serwisie, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku przewidzianych przez prawo.
7.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były kompletne, aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednakże nie gwarantuje, że są one wolne od błędów.
7.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
7.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Serwisu w celu przeprowadzenia niezbędnych prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
8.1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub świadczonych usług można składać:
8.2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
8.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w formie, w jakiej została złożona reklamacja.
9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
9.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
9.3. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub związane ze świadczeniem usług doradztwa emerytalnego będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
9.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.10.2023 roku.
Data ostatniej aktualizacji: 15.10.2023